情報公開
苦情解決について
苦情解決のプロセス
わかみや福祉会は、社会福祉法第82条に則り、下記のような苦情解決のシステムを設け、適切かつ迅速に対応いたします。保育園への要望や苦情等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。また、保育園に直接言えないような苦情等を、第三者の立場で受け付ける第三者委員がおります。第三者委員の連絡先については、各園で異なるため、各園へ直接お問い合わせください。
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